Envoyer un colis avec USPS

Le United States Postal Service est le service postal gouvernemental des États-Unis fondé par le Congrés des Etats-Unis. Le domaine USPS.com a attiré 1,5 milliard de visites en 2015.

Date de création : 1775
Le slogan : We Deliver For You
Siège social : Washington, D.C.

Services disponibles

• First Class Package International Service
• First Class Packages
• Parcel Select
• Priority Express
• Priority Mail Express International
• Priority Mail International

USPS c’est quoi ?

United States Postal Service (USPS) connu sous le nom de US Mail est le service postal gouvernemental des États-Unis fondé par le Congrés des Etats-Unis en 1775.

Avec plus de 500,000 employés, USPS est le 3ème plus grand employeur des USA (juste après le département de la Défense et Walmart).

En 2016, cette entreprise publique a généré plus de 71 milliards de dollars de CA et a acheminé 153 milliards de lettres et 5 milliards de colis.

Envoyer un colis avec USPS : les services disponibles

• PRIORITY MAIL

Délai de livraison rapide : 1-3 jours ouvrables
Ce service comprend le suivi USPS Tracking® et jusqu’à 50 $ d’assurance pour la plupart des envois.
Les prix du Priority Mail sont basés sur le poids et la zone.

Le poids maximum est de 70 lbs.
La longueur et la circonférence maximales combinées (la circonférence est la distance autour de la partie la plus épaisse) est de 108″.
Lors de la fermeture d’une enveloppe ou d’une boîte à tarif fixe, les rabats du conteneur doivent pouvoir se fermer à l’intérieur des plis normaux.

• PRIORITY MAIL EXPRESS

Délais de livraison les plus rapides : de 1 à 2 jours.
Service gratuit d’enlèvement de colis à votre domicile ou à votre bureau.
Comprend le service USPS Tracking® et une assurance d’un montant maximum de 50 $ pour la plupart des envois.
Le prix comprend une preuve de livraison.
Le poids maximum est de 70 lbs.

La longueur et la circonférence maximales combinées (la circonférence est la distance autour de la partie la plus épaisse) est de 108″.

• PARCEL SELECT

Délais de livraison les plus rapides : de 2 à 5 jours.
Le service Parcel Select® est un service de livraison terrestre économique conçu pour les expéditeurs de grande et moyenne taille.
Meilleur rapport qualité/prix
USPS Tracking® inclus sans frais supplémentaires.
Pas de supplément carburant, résidentiel ou samedi.
Livraison à toutes les adresses aux États-Unis, y compris les boîtes postales et les adresses militaires.
Combine l’expertise et les services de consolidation de colis avec le vaste réseau de livraison d’USPS.

Les colis peuvent peser jusqu’à 70 livres et mesurer jusqu’à 130 pouces en longueur et distance autour de la partie la plus épaisse additionnée.

• PRIORITY MAIL EXPRESS INTERNATIONAL

Livraison en 3-5 jours ouvrables
Expédition vers environ 180 pays
Service gratuit d’enlèvement de colis à votre domicile ou au bureau
Comprend le service USPS Tracking®.
Assurance jusqu’à 50 $ en cas de perte, d’endommagement ou de perte de la marchandise, sauf exceptions limitées.
Prix basé sur le poids de votre colis et la destination
Le poids maximal des colis est de 70 livres.
Le poids maximal des enveloppes à tarif fixe est de 4 lb.

La longueur et la circonférence maximales additionnée (la circonférence est la distance autour de la partie la plus épaisse) est de 108″.
Certains pays ont des restrictions de poids inférieures.

• PRIORITY MAIL INTERNATIONAL

Délai de livraison international rapide : 6-10 jours ouvrables
Expédition vers environ 180 pays
Comprend le service de suivi USPS Tracking®.
Assurance jusqu’à 50 $ pour les marchandises (cadeaux et autres biens) afin de couvrir la perte, les dommages ou la perte du contenu.
Les prix du service Priority Mail International sont basés sur le poids et le pays de destination.

 Comment pouvons nous vous aider pour envoyer un colis avec USPS ? https://faq.usps.com

Comment est calculé le prix d’envoi du colis?

Le coût de l’envoi d’un colis dépend des adresses de départ et de destination ainsi que les options que vous allez sélectionner avec ou sans signature, par exemple. La meilleure façon de savoir combien vous coûtera l’envoi d’un colis est de vous inscrire sur MyFlyingBox et de faire une première expédition.

Sur notre interface en ligne vous pouvez calculer facilement en fonction de la taille, le poids de votre colis, le pays de départ, de destination etc.

Comment proteger votre colis contre la perte et les dommages ?

En tant qu’expéditeur professionnel votre colis bénéficie d’une garantie standard MyFlyingBox, de maximum 50 € en cas de vol et de perte. Pour les articles ou les produits à forte valeur ajoutée, nous vous conseillons de prendre une assurance complémetaire Ad Valorem qui vous permettra d’assurer vos colis jusqu’à 100 000 €. En cas de vol, de perte ou de dommage, l’indemnisation sera calculée sur la base de la valeur déclarée lors de votre envoi.

Procédure de réclamation pour une expédition non assurée

• • • Ouvrir un ticket dans le gestionnaire d’incident sur votre compte en ligne en sélectionnant le numéro de colis concerné
    • Une confirmation d’incident auprès du transporteur sera effectuée par nos services
    • A la réception de la confirmation de la perte par le transporteur, nous pourrons valider la garantie MyFlyingbox
    • Il sera nécessaire de nous fournir la facture d’achat et/ou de vente incluant la description compléte de votre marchandise pour faire valoir la garantie qui pourra aller jusqu’à 50€ maximum
    • Les dommages pour emballages défectueux ne sont pas admis par les transporteurs et donc les frais de transport restent à la charge du client.
    • En cas de perte du colis, les frais de port sont toujours remboursés.

Il faut bien préciser que la casse ou détérioration de votre contenu n’est pas couverte par la garantie MyFlyingBox.

Procédure de réclamation pour une expédition assurée

• • • Ouvrir un ticket dans le gestionnaire d’incident sur votre compte en ligne en sélectionnant le numéro de colis concerné
    • Attendre que la confirmation d’incident et/ou de perte auprès du transporteur soit validée par nos services
    • A la réception de la confirmation de la perte ou de dommage par le transporteur, nous aurons besoin :
      • • D’une facture d’achat et/ou de vente incluant la description complète de votre marchandise
        • Des photos de votre produit et de votre produit dans son emballage en amont de l’expédition seront nécessaire pour toutes les expéditions d’une valeur supérieure à 4000€Nous procèderons également au remboursement des frais de transport.
    • Une fois le dossier complété et validé il sera envoyé à l’assurance et le remboursement vous parviendra dans un délai entre 15 jours à 4 semaines selon la valeur.

Nous vous prions de bien vouloir télécharger depuis le gestionnaire d’incidents les documents requis par l’assurance.  D’ailleurs, n’hésitez pas à consulter notre article Souscrire à l’assurance My Flying Box « Ad Valorem » pour plus de détails.

Tous les transporteurs ont des conditions générales de transport. Si vous dérogez à ces conditions, des suppléments peuvent être facturés sur votre facture par la suite. Lorsque vous envoyez avec un transporteur, vous acceptez automatiquement les Conditions Générales de ce transporteur.