Si vous êtes à la recherche de produits rares pour votre entreprise, vous pourriez trouver ce que vous cherchez sur Etsy.

Cette place de marché mondiale populaire est basée aux États-Unis, mais accueille des fournisseurs du monde entier, qui vendent un large éventail de produits artisanaux, de la mode en passant par des bijoux et de jolis détails pour la maison ou le bureau. En plus de sa très belle vitrine de merveilleuses trouvailles, Etsy s’est très largement répandu auprès d’une communauté d’acheteurs à travers le monde.

Si vous souhaitez tester Etsy et acheter votre première pièce unique, découvrez la suite. Nous vous détaillons de manière simple une façon d’acquérir des pièces uniques sur Etsy, depuis les échanges avec les vendeurs jusqu’au paiement de vos produits et, bien sûr, la façon de les transporter.

Nous vous dirons aussi comment réduire les frais de traitement de paiements. MyFlyingBox peut vous aider à gagner du temps et de l’argent pour l’acheminement de vos produits au départ des 4 coins du monde.

Comment dénicher des articles uniques sur les boutiques Etsy ?

Etsy n’est pas une Marketplace comme les autres. Bien qu’en apparence, vous bénéficiez d’une navigation hyper fluide avec le même menu « produits » qu’un site ordinaire avec des informations classiques. Etsy fonctionne aussi comme un moteur de recherche, permettant de réaliser des devis et de contacter les fournisseurs en amont de la commande.

Mais au moment de la validation de la commande, vous pouvez négocier les termes d’un contrat avec le vendeur. Il ne s’agit pas ici d’une simple transaction, car il y aura un certain nombre d’échanges de messages pour peaufiner le contrat sur la messagerie interne Etsy.

Entre autres, vous pourrez obtenir des remises sur vos achats, personnaliser vos produits, parler de délais/prix de livraison, ou faire livrer directement votre client dans un pays en Europe ou vous rassurez sur la qualité de vos achats.

Quand tous les points sont clairs pour tout le monde, vous pouvez valider et régler votre commande. Si vous utilisez la plateforme de paiement sécurisé d’Etsy, vous bénéficierez de la protection Trade Assurance. En outre, votre règlement sera conservé jusqu’à ce que vous confirmiez être satisfait des produits que vous avez réceptionnés.

Créez votre compte Etsy gratuit

Vous pouvez découvrir Etsy sans créer de compte, mais pour valider votre 1er achat, vous aurez l’obligation de remplir votre profil en indiquant votre nom, votre profession, votre pays/région, le nom de votre entreprise, votre email et votre numéro de téléphone.

Dénicher de bons produits

Recherchez dans la barre de recherche les boutiques Etsy et suivez les résultats. Les filtres sont également très utiles pour trouver de nouveaux fournisseurs ou sélectionner des pays depuis lesquels les frais de traitements ou de ports sont avantageux.

Mais sur Etsy, il est également possible de rechercher une fiche produit à partir d’une image/photo ou de passer une annonce pour trouver son produit.

Evaluer/ jauger les vendeurs

Etsy note, évalue et a établi une forme certification pour ses quelques millions de vendeurs à travers le monde. Ainsi, on peut sélectionner¹ :

• Les fournisseurs/vendeurs « Trade Assurance » : ils ont adhéré au programme de protection des acheteurs Trade Assurance. Tous les achats auprès de ces fournisseurs seront protégés par cette couverture en utilisant les paiements du portail Etsy.
• Fournisseurs/vendeurs « Gold » – Cette catégorie de vendeurs/fournisseurs offre des garanties de confiance et de capacités commerciales. Statut payant.
• Fournisseurs/vendeurs « vérifiés » – Ici le vendeur a fait l’objet d’un contrôle et est certifié par un tiers.

Les avis sur les fournisseurs/vendeurs sont extrêmement utiles et peuvent vous éclairer sur la qualité des produits, sur les délais de livraison, et sur bien d’autres sujets.

Commencer la négociation

Le terme « prêt à être expédié », veut dire que vous pouvez passer immédiatement.

Mais en tant que professionnel, il est recommandé de cliquer sur « Chat Now » et d’entamer les premières approches sur les points essentiels : le ou les prix, les délais/prix de livraison, le transporteur choisi, qualités des produits… etc. Il est également très important de ne pas quitter l’outil de messagerie d’Etsy et de conserver ce canal de communication jusqu’à la mise au point de tous les termes du contrat pour éviter de perdre les garanties/protection commerciale.

Validez et payez votre commande

Quand tous les termes du contrat sont clairement exposés et validés, il vous appartient de valider votre commande. Pour bénéficier de la protection « Trade Assurance », il convient de régler votre achat via le moyen de paiement d’Etsy – édité par AliPay.

À ce stade, voyons les « Etsy Payment » suivants :

• Carte de crédit
• Carte de débit
• Virement en ligne
• Western Union

Et c’est aussi le moment de valider votre carte-cadeau Etsy ou votre code promo Etsy.

Un certain nombre de fournisseurs/vendeurs acceptent la solution PayPal, mais ces règlements ne sont pas couverts pas par le programme de protection « Trade Assurance ».

Il est également possible d’opter pour une option de paiement différé jusqu’à 6 mois en cliquant sur le bouton « Payez plus tard » (soumis à des pénalités de retard pouvant atteindre 3,5 %en cas de retard de paiement).

Une autre possibilité est de passer par Wise for Business et de réduire les frais de taux de change et bancaires internationaux.

Réception de votre commande

Il ne vous reste plus qu’à attendre l’expédition de votre commande.

Les délais de livraison et les méthodes d’expédition varient selon les vendeurs, le pays de départ, le pays d’arrivée, le poids de votre commande et le nombre de colis.

S’il est vrai qu’Etsy propose USPS aux vendeurs américains, une possibilité est de créer un compte auprès de myflyingbox.com. Cette plateforme d’expéditions de colis destinée aux professionnels du monde entier assure les expéditions au départ de plus de 30 pays dans le monde vers plus de 220 destinations sans frais additionnels.

Une fois la commande arrivée à bon port, vous pourrez découvrir le produit, en profiter ou en vente en ligne sur votre boutique, et partager votre expérience, et enfin le vendeur touchera son règlement et un code promo Etsy.

Ou si au contraire, vous êtes déçu par votre commande ou par un retard de livraison, vous pourrez ouvrir un dossier litige auprès d’Etsy. La protection de l’assurance commerciale vous couvre durant 30 jours² après la date de réception de la commande. Etsy ouvrira une enquête, et assurera son rôle de médiateur et, fera au maximum pour apporter des solutions au problème –  ce qui pourra être un remboursement partiel ou total de la commande.

MyFlyingBox – un moyen plus rapide et plus économique pour livrer vos colis.

Avant de valider un achat sur Etsy, il peut être judicieux d’ouvrir d’abord un compte Myflyingbox. Vous pouvez utiliser votre compte pour connaitre les transports express disponibles, découvrir des transporteurs pour faire vos achats de manière intelligente, anticiper les délais de livraison. C’est également un outil qui vous accompagnera lors de tous vos achats sur tous les continents.